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Risoluzione online delle controversie per i consumatori
Il consumatore residente in Europa deve essere a conoscenza del fatto che la Commissione Europea ha istituito una piattaforma online che fornisce uno strumento alternativo di risoluzione delle controversie. Questo strumento può essere utilizzato dal consumatore europeo per risolvere in via extragiudiziale qualsiasi controversia relativa a e/o derivante da contratti di vendita di beni e servizi stipulati online. Di conseguenza, se sei un consumatore europeo, puoi utilizzare questa piattaforma per la risoluzione di qualsiasi controversia derivante dal contratto online stipulato con il Titolare. La piattaforma è disponibile al seguente link (http://ec.europa.eu/consumers/odr/).
Il Titolare del trattamento è disponibile a rispondere a qualsiasi domanda inviata tramite e-mail all'indirizzo di posta elettronica pubblicato in questo documento.